Tổng đài voip

Tổng đài voip là gì? chọn dịch vụ, giải pháp tổng đài voip ở đâu

Tổng đài voip là gì? chọn dịch vụ, giải pháp tổng đài voip ở đâu uy tín, chất lượng. Điện máy viễn thông Vintech nơi bạn có thể chọn gửi gắm niềm tin của mình. Voip là chữ viết tắt của voice over internet protocol  có nghĩa truyền âm thanh giọng nói qua qua internet. Người ta sử dụng các dữ liệu và truyền qua mạng Wan, Lan, Internet. Việc sử dụng công nghệ này sẽ giúp người dùng không cần lo lắng về vị trí địa lý và số lượng cuộc gọi được đảm bảo với số lượng cao.

Tổng đài voip là gì? phân loại và ứng dụng trong thực tế hiện nay

Tổng đài voip còn được gọi là tổng đài ip sử dụng giao thức internet hay truyền qua nền tảng ip. Nhờ hoạt động trên môi trường internet sẽ không bị giới hạn về vị trí địa lý phù hợp với các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, các trung tâm chăm sóc khách hàng, bán hàng…

Tổng đài voip được chia làm 2 loại cơ bản là: Tổng đài voip cứng và tổng đài voip mềm.

  • Tổng đài voip cứng là sản phẩm được các hãng sản xuất thiết lập sẵn phần mềm lên một thiết bị phần cứng. Mỗi loại tổng đài sẽ có khả năng đáp ứng được nhu cầu về chức năng và số lượng người dùng. Hiện nay trên thị trường có một số thương hiệu tổng đài như Sagoma, Grandstream, Yeastar…

Tong dai voip 2

  • Tổng Đài VOIP mềm là phần mềm được các hãng sản xuất và cài đặt lên các hệ điều hành như window, linux… cũng có thể được cài đặt trên các server, VPS. Sau khi cài đặt xong hệ thống sẽ có đầy đủ tính năng của một tổng đài ip chuyên nghiệp. Một số thương hiệu phần mềm tổng đài voip mềm như:
    • Tổng Đài IP Asterisk: là phần mềm được sử dụng miễn phí, phố biển và được đánh giá tốt nhất hiện nay
    • Tổng Đài IP 3CX : phần mềm này có bản quyền được setup trên hệ điều hành windown.
    • Phần mềm tổng đài freeswitch cũng được miễn phí những không phổ biến.
    • Phần mềm tổng đài Elastix mất phí  được phát triển từ nền tảng Asterisk.

Tổng đài điện thoại voip là gì? yêu cầu kỹ thuật để setup tổng đài

Tổng đài điện thoại voip hiện nay được sử dụng rộng rãi cho các doanh nghiệp lớn nhỏ, bệnh viện, khách sạn, các tập đoàn đa quốc gia. Với ưu điểm tiết kiệm chi phí và hiệu quả sử dụng cao.

Tong dai voip 1

Để có thể lắp đặt được tổng đài voip (cứng hay mềm) thì cần chuẩn bị:

  • Cần đảm bảo 2 yếu tối mạng và điện 
  • Tổng đài điện thoại được đặt tại Data Center hay tại công ty có phòng server riêng.
  • Kỹ thuật viên IT chịu trách nhiệm mọi vấn đề liên quan
  • Hoạt động ổn định và liên tục 24/24
  • Dung lượng ổ cứng lớn để đảm bảo lưu trữ file ghi âm.

Dịch vụ tổng đài voip, giải pháp tổng đài voip số 1 tại Vintech

Để thiết lập hệ thống tổng đài hoạt động ổn định tránh gặp phải sự cố thì việc chuẩn bị tất cả các thiết bị liên quan như tổng đài, điện thoại, hệ thống dây kết nối, mạng… cần được đảm bảo tốt nhất. Bạn nên tìm đến những đơn vị cung cấp sản phẩm và lắp đặt hệ thống tổng đài chuyên nghiệp. Song song với việc lắp đặt thì chính sách bảo hành cũng hết sức quan trọng bởi việc đầu tư có tổng đài của doanh nghiệp xuất phát từ mong muốn sử dụng lâu dài. 

Tong dai voip 3

Để được hỗ trợ nhanh nhất khách hàng có thể liên hệ với điện máy viễn thông Vintech ngay hôm nay. Hiện chúng tôi cung cấp nhiều loại dịch vụ như lắp tổng đài cho nhà nghỉ, lắp tổng đài tại hà nội, tổng đài panasonic 24 số, tổng đài voip fpt…


Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Công ty Cổ Phần Đầu Tư Vintech Việt Nam

  • Trụ sở HN:
    • Địa chỉ: Số 14 Ngõ 74 Phố Nguyễn Lân – Thanh Xuân – Hà Nội
    • Điện thoại: 02473. 024 666 – Hotline: 1900. 6921
  • Trụ sở HCM:
    • Địa chỉ: 323A – Lê Quang Định – Phường 5 – Quận Bình Thạnh – TP. Hồ Chí Minh
    • Điện thoại: 028.777 24666 – Hotline: 1900. 6921